SISTEMA CXM Turnos


PLATAFORMA PARA ATENCIÓN DE FLUJOS DE CLIENTES
¿Estás interesado en un CXM Turnos?
Es una Plataforma de administración de colas basado en Linux y Windows, el cual también proporciona una administración de contenidos multipropósito con exhibición interactiva en pantallas.


CON CXM TURNOS
Establece modelos de colaboración en horas pico entre ejecutivos de servicio para la disminución del tiempo de espera.
Permite realizar transferencias de clientes hacia otras colas o hacia ejecutivos específicos.
Interfaces de usuario sumamente amigables e intuivas.
Permite personalizar pantallas, tickets y mensajes de voz con sus programas de mercadeos; logrando que la perspectiva del tiempo esperado por el cliente sea menor.
API para Integración con otros sistemas.
Información Centralizada
Amplio conjunto de reportes para el análisis con funcionalidad de exportación hacia XLS y PDF.





